STATIC REFERENCE

Nền tảng được xây dựng cho người chơi Việt Nam

Chúng tôi là spi – nền tảng mang đến bàn live casino, phòng slot và sportsbook trong một giao diện duy nhất, với MoMo, ZaloPay và VNPay xử...

Live casino, slot và sportsbookMoMo, ZaloPay và VNPayGiao diện tiếng ViệtHỗ trợ 24/7Truy cập trên mọi thiết bị
spi Nền tảng được xây dựng cho người chơi Việt Nam
spi Chúng tôi xây dựng spi từ nhu cầu người chơi Việt Nam

Chúng tôi xây dựng spi từ nhu cầu người chơi Việt Nam

Khi chúng tôi bắt đầu định hình spi, mục tiêu rõ ràng là tạo một nơi mà người chơi Việt Nam có thể truy cập bàn live, phòng slot và thị trường sportsbook mà không cần chuyển đổi giữa nhiều trang web. Chúng tôi tích hợp các studio phát trực tiếp từ Pragmatic Play Live, Evolution và Ezugi để mang đến trải

nghiệm bàn chơi chất lượng cao. Phòng slot bao gồm các tựa game từ Pragmatic Play, PG Soft và NetEnt, trong khi sportsbook của chúng tôi bao phủ bóng đá, bóng rổ, đá gà và nhiều môn thể thao khác. Chúng tôi kết nối MoMo, ZaloPay và VNPay trực tiếp vào dòng thanh toán để bạn nạp và rút tiền nhanh chóng

mà không phải qua trung gian. Tất cả nội dung được hiển thị bằng tiếng Việt, và đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc 24/7 để giải đáp thắc mắc về tài khoản, giao dịch hoặc trò chơi.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • VNPay
ĐIỂM NỔI BẬT

Ba trụ cột định hình trải nghiệm spi

Chúng tôi tập trung vào ba yếu tố cốt lõi: nội dung game đa dạng từ các studio hàng đầu, luồng thanh toán địa phương nhanh chóng và chính sách tài khoản...

spi Nội dung game phong phú
LOBBY

Nội dung game phong phú

Chúng tôi hợp tác với Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Evolution và Ezugi để mang đến...

spi MoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàng
THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàng

Chúng tôi kết nối ba phương thức thanh toán địa phương này trực tiếp vào hệ...

spi Minh bạch về điều khoản tài khoản
CHÍNH SÁCH

Minh bạch về điều khoản tài khoản

Chúng tôi công khai các điều khoản về nạp rút, xác minh tài khoản và quy...

CẤU TRÚC NỀN TẢNG

Những con số định hình spi

5+
Studio game đối tác
24/7
Hỗ trợ trực tuyến
3
Phương thức thanh toán địa phương
100%
Giao diện tiếng Việt
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Ba cách để liên hệ với đội ngũ của chúng tôi

Khi bạn cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay trò chơi, chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ hoạt...

Live chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của...
Trung tâm trợ giúp Duyệt qua các bài viết trong trung tâm...
TÍN HIỆU UY TÍN

Sáu yếu tố xây dựng niềm tin với người chơi spi

Chúng tôi biết rằng bạn cần thấy bằng chứng cụ thể trước khi mở tài khoản và nạp tiền. Dưới đây là sáu yếu tố mà chúng tôi duy trì để bạn...

Mã hóa SSL 256-bit

Tất cả dữ liệu bạn gửi đến spi – thông tin tài khoản, chi tiết thanh toán, lịch sử cược – được mã hóa bằng SSL 256-bit, chuẩn ngân hàng. Không ai ngoài hệ thống của chúng tôi đọc được dữ liệu đó.

Xác minh tài khoản hai bước

Chúng tôi yêu cầu xác minh số điện thoại và email khi bạn đăng ký, sau đó gửi mã OTP mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Đối tác studio có giấy phép

Pragmatic Play, Evolution, Ezugi, NetEnt và PG Soft đều là studio có giấy phép hoạt động quốc tế. Chúng tôi chỉ tích hợp các đối tác đã được kiểm toán bởi cơ quan độc lập về tính công bằng của game.

Chính sách rút tiền công khai

Chúng tôi công bố thời gian xử lý rút tiền – từ 24 đến 72 giờ tùy phương thức – và các bước xác minh cần thiết. Bạn biết trước khi nào tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của mình.

Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc ba ca để đảm bảo luôn có nhân viên nói tiếng Việt trực tuyến. Bạn không phải chờ đợi đến giờ hành chính hay dùng trình dịch để giải thích vấn đề của mình.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Trang tài khoản của bạn hiển thị từng lần nạp, rút và cược với dấu thời gian, số tiền và trạng thái. Bạn có thể xuất lịch sử này ra file PDF bất cứ lúc nào để lưu trữ hoặc đối chiếu.

Bảy điều chúng tôi giữ ổn định trên spi

Chúng tôi tin rằng bạn đánh giá cao sự nhất quán – khi lobby, thanh toán và hỗ trợ hoạt động giống nhau mỗi lần bạn truy cập...

Giao diện tiếng Việt trên mọi trang
Mỗi menu, nút bấm và thông báo đều hiển thị bằng tiếng Việt, từ trang chủ đến trang lịch sử giao dịch. Bạn không cần chuyển ngôn ngữ hay đoán ý nghĩa của từng mục.
Ba phương thức thanh toán địa phương
MoMo, ZaloPay và VNPay luôn có sẵn trong mục nạp rút. Chúng tôi không thay đổi danh sách này theo ngày hay giờ, bạn biết chính xác phương thức nào mình có thể dùng.
Thời gian xử lý rút tiền công khai
Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong 24 đến 72 giờ tùy phương thức và công bố rõ ràng trên trang chính sách. Bạn không phải đoán khi nào tiền về ví.
Studio game cố định
Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Evolution và Ezugi là năm studio chính mà chúng tôi tích hợp. Bạn tìm thấy các tựa game quen thuộc từ những studio này mỗi khi mở lobby.
Hỗ trợ 24/7 qua live chat
Cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình luôn hoạt động, bất kể bạn truy cập lúc nào trong ngày hay đêm. Nhân viên trả lời trong vòng hai phút.
Truy cập đa thiết bị
Bạn có thể mở spi trên trình duyệt di động, máy tính bảng hoặc desktop và thấy cùng giao diện, cùng lobby, cùng lịch sử tài khoản. Không có phiên bản rút gọn hay giới hạn tính năng.
Chính sách điều khoản cập nhật công khai
Khi chúng tôi thay đổi bất kỳ điều khoản nào về tài khoản, thanh toán hay trò chơi, bạn sẽ thấy thông báo trên trang chủ và email xác nhận. Không có thay đổi bất ngờ mà bạn không được thông báo trước.

Sáu yếu tố tạo nên bộ mặt thương hiệu spi

Khi bạn mở spi lần đầu, có sáu yếu tố bạn sẽ nhận thấy ngay – từ cách chúng tôi sắp xếp lobby đến giọng điệu...

Lobby một trang duy nhất

Chúng tôi đặt bàn live casino, phòng slot và thị trường sportsbook trên cùng một trang chủ. Bạn chuyển đổi giữa các loại hình chỉ bằng cách nhấn tab phía trên, không cần mở trang mới hay đăng nhập lại.

Màu sắc và logo nhất quán

Logo spi và bảng màu xanh dương – trắng xuất hiện trên mọi trang, từ trang chủ đến trang lịch sử giao dịch. Bạn biết mình đang ở đúng nền tảng chỉ bằng cách nhìn vào thanh tiêu đề.

Giọng điệu trực tiếp và thân thiện

Chúng tôi viết mọi thông báo, hướng dẫn và email bằng giọng điệu trực tiếp, dùng "bạn" và "chúng tôi" thay vì ngôn ngữ pháp lý. Bạn cảm thấy như đang trò chuyện với một người thật, không phải đọc tài liệu hành chính.

Thông báo tức thì về giao dịch

Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền, chúng tôi gửi thông báo SMS và email trong vòng một phút với số tiền, trạng thái và thời gian xử lý. Bạn không cần phải vào trang tài khoản để kiểm tra.

Trang trợ giúp bằng hình ảnh

Trung tâm trợ giúp của chúng tôi sử dụng ảnh chụp màn hình và video ngắn để hướng dẫn từng bước. Bạn thấy chính xác nút nào cần nhấn, không chỉ đọc mô tả văn bản.

Lịch sử tài khoản có thể xuất ra

Bạn có thể xuất lịch sử giao dịch và cược của mình ra file PDF hoặc CSV bất cứ lúc nào. Chúng tôi không giới hạn số lần xuất hay khung thời gian, bạn giữ bản sao dữ liệu của chính mình.

Bảy câu hỏi chúng tôi nhận được về spi

Chúng tôi xây dựng spi cho người chơi Việt Nam, với giao diện tiếng Việt, MoMo, ZaloPay và VNPay là ba phương thức thanh toán chính, và đội ngũ hỗ trợ nói tiếng Việt làm việc 24/7. Bạn truy cập nền tảng từ các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép.

Chúng tôi hợp tác với Pragmatic Play, PG Soft và NetEnt cho phòng slot, Evolution và Ezugi cho bàn live casino. Những studio này cung cấp hàng trăm tựa game và bàn chơi mà bạn thấy trong lobby spi mỗi ngày.

Mở trang nạp tiền trên spi, chọn MoMo, nhập số tiền và nhấn xác nhận. Hệ thống sẽ hiển thị mã QR hoặc số điện thoại để bạn chuyển khoản từ ứng dụng MoMo. Tiền về tài khoản spi trong vài giây sau khi giao dịch thành công.

Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 24 đến 72 giờ tùy phương thức và trạng thái xác minh tài khoản. Sau khi yêu cầu được phê duyệt, tiền chuyển về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn theo thời gian của nhà cung cấp.

Có, bạn mở spi trên trình duyệt di động và thấy cùng giao diện, cùng lobby, cùng tính năng tài khoản như trên desktop. Chúng tôi tối ưu hóa tất cả trang để hiển thị tốt trên màn hình nhỏ và cảm ứng.

Hiện tại chúng tôi không có ứng dụng riêng trên App Store hay Google Play. Bạn truy cập spi qua trình duyệt di động và thêm biểu tượng vào màn hình chính để mở nhanh như một ứng dụng thông thường.

Bạn có thể dùng live chat ở góc dưới bên phải màn hình, gửi email đến địa chỉ hỗ trợ hoặc duyệt trung tâm trợ giúp để tìm hướng dẫn. Live chat là cách nhanh nhất, với thời gian phản hồi trung bình hai phút.