LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của spi: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa và lưu trữ an toàn. Chính sách này giải...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu tại trung tâm bảo mậtKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toánQuyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhânChính sách cập nhật công khai trên trang này
spi Chính Sách Bảo Mật của spi: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Mục Đích SửỤng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân của bạn...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, truy...
Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat trong tài khoản spi...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập phần câu hỏi thường gặp về...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các Thực Hành Bảo Mật Chúng Tôi Duy Trì Hàng Ngày

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo vệ dữ liệu từ cấp độ kỹ thuật đến chính sách nội bộ, đảm bảo mọi nhân viên có quyền truy cập thông tin khách...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi lên spi, từ thông tin đăng nhập đến chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong suốt quá trình truyền tải. Điều này có nghĩa là ngay cả khi gói dữ liệu bị chặn, nội dung vẫn không thể đọc được mà không có khóa giải mã.

Lưu Trữ Phân Tầng

Chúng tôi phân tách dữ liệu cá nhân nhạy cảm thành các phân vùng riêng biệt trên máy chủ, mỗi phân vùng có tường lửa và quyền truy cập riêng. Thông tin thanh toán được lưu trong kho dữ liệu mã hóa độc lập, tách biệt với dữ liệu đăng nhập và lịch sử chơi để giảm thiểu rủi ro khi có sự cố bảo mật.

Kiểm Toán Truy Cập

Mọi lần nhân viên hoặc hệ thống truy cập dữ liệu khách hàng đều được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và mục đích truy cập. Nhật ký này được xem xét hàng tuần bởi đội bảo mật để phát hiện các hành vi bất thường hoặc truy cập trái phép và đảm bảo tuân thủ chính sách nội bộ.

Đào Tạo Nội Bộ

Nhân viên spi tham gia khóa đào tạo bảo mật hàng quý, bao gồm nhận diện tấn công lừa đảo, xử lý dữ liệu khách hàng an toàn và tuân thủ quy định về quyền riêng tư. Chúng tôi cập nhật nội dung đào tạo định kỳ để phản ánh các mối đe dọa mới và thay đổi trong pháp luật bảo vệ dữ liệu.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác nhận qua SMS hoặc ứng dụng authenticator mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Lớp bảo vệ này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ do tấn công phishing bên ngoài.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn dưới dạng tệp JSON hoặc CSV, chỉnh sửa thông tin không còn chính xác, hoặc xóa tài khoản và dữ liệu liên quan sau khi hoàn tất các nghĩa vụ giao dịch đang chờ xử lý.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Điều Khoản Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang điều khoản và điều kiện khác trên spi. Bảng bên dưới cho thấy sự khác biệt về...

Chính Sách Bảo Mật
Giải thích loại dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập, cách thức lưu trữ, mục đích sử dụng và quyền của bạn đối với thông tin đó. Tài liệu này tập trung vào bảo vệ quyền riêng tư và tuân thủ quy định về dữ liệu cá nhân trong các khu vực pháp luật địa phương cho phép.
Điều Khoản Sử Dụng
Quy định các quy tắc chung khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ spi, bao gồm hành vi bị cấm, chính sách tài khoản và trách nhiệm của cả hai bên. Tài liệu này không đi sâu vào bảo mật dữ liệu mà tập trung vào nghĩa vụ hợp đồng giữa bạn và nền tảng.
Quy Tắc Thanh Toán
Mô tả cách thức nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý rút tiền, hạn mức giao dịch và quy trình xác minh thanh toán. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán của bạn trong quá trình xử lý giao dịch.
Chính Sách Cookie
Liệt kê các loại cookie chúng tôi sử dụng để theo dõi phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi duyệt web. Tài liệu này là phần bổ sung cho chính sách bảo mật, tập trung vào công nghệ theo dõi trên trình duyệt thay vì dữ liệu cá nhân bạn cung cấp trực tiếp.
Quy Trình Khiếu Nại
Hướng dẫn cách nộp khiếu nại về tranh chấp tài khoản, giao dịch hoặc vi phạm điều khoản. Chính sách bảo mật không xử lý tranh chấp, nhưng quy trình khiếu nại có thể liên quan đến yêu cầu truy cập dữ liệu nếu bạn cần bằng chứng cho khiếu nại của mình.
Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản
Đề cập đến các biện pháp như xác thực hai yếu tố, chính sách mật khẩu mạnh và cảnh báo đăng nhập từ thiết bị lạ. Tài liệu này tập trung vào bảo vệ quyền truy cập tài khoản, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân được lưu trữ bên trong tài khoản đó.
Thông Báo Pháp Lý
Xác định khu vực pháp lý nơi spi được phép hoạt động và các hạn chế địa lý áp dụng cho dịch vụ. Chính sách bảo mật áp dụng cho tất cả người dùng trong phạm vi hoạt động hợp pháp của chúng tôi, nhưng thông báo pháp lý xác định ranh giới địa lý của phạm vi đó.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên spi

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình xử lý dữ liệu với mục tiêu giảm thiểu ma sát khi bạn quản lý thông tin...

Bảng Điều Khiển Bảo Mật

Truy cập trang cài đặt bảo mật trong tài khoản của bạn để xem nhật ký đăng nhập gần đây, thiết bị đã kết nối, bật xác thực hai yếu tố và thay đổi mật khẩu. Bảng điều khiển này tập trung tất cả công cụ bảo vệ tài khoản ở một nơi để bạn kiểm soát dễ dàng.

Cảnh Báo Hoạt Động

Nhận thông báo qua email hoặc SMS mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi mật khẩu, yêu cầu rút tiền hoặc cập nhật thông tin thanh toán. Cảnh báo này giúp bạn phát hiện nhanh hoạt động trái phép và liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản nếu cần.

Tùy Chọn Quyền Riêng Tư

Chọn mức độ chia sẻ dữ liệu trong cài đặt tài khoản, bao gồm cho phép hoặc từ chối sử dụng dữ liệu cho phân tích nội bộ và gửi thông báo khuyến mãi. Bạn có thể thay đổi tùy chọn này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của tài khoản.

Xuất Dữ Liệu Nhanh

Yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn dưới dạng tệp JSON hoặc CSV từ trang cài đặt bảo mật. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bốn mươi tám giờ và gửi liên kết tải xuống qua email đã xác minh để đảm bảo chỉ bạn mới nhận được dữ liệu đó.

Xóa Tài Khoản Tự Động

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua bảng điều khiển bảo mật và chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng ba mươi ngày sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý. Bạn nhận được email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất và dữ liệu không thể khôi phục sau đó.

Mã Hóa Trong Suốt

Mọi trang trên spi đều chạy qua HTTPS với chứng chỉ SSL hợp lệ, đảm bảo dữ liệu bạn gửi và nhận đều được mã hóa trong quá trình truyền tải. Bạn có thể kiểm tra trạng thái bảo mật bằng cách nhấp vào biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ trình duyệt.

Các Câu Hỏi Về Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Trên spi

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký. Dữ liệu này cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay và tuân thủ quy định chống rửa tiền ở các khu vực pháp luật địa phương cho phép.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, và chúng tôi ký hợp đồng bảo mật với họ để đảm bảo dữ liệu được xử lý an toàn.

Đăng nhập vào tài khoản spi của bạn, vào phần Cài Đặt Bảo Mật và chọn Quản Lý Dữ Liệu. Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON hoặc CSV. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ đội ngũ bảo mật qua email.

Thông tin thanh toán của bạn được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trong kho dữ liệu mã hóa riêng biệt, tách biệt với thông tin đăng nhập. Chúng tôi không lưu mã CVV của thẻ và chỉ giữ lại số tài khoản cuối để hiển thị trong lịch sử giao dịch.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trang Cài Đặt Bảo Mật hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng ba mươi ngày sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và gửi email xác nhận khi hoàn tất.

Có, chính sách bảo mật này áp dụng cho cả phiên bản web và ứng dụng di động spi. Ứng dụng sử dụng cùng hệ thống mã hóa và lưu trữ dữ liệu, và bạn có thể quản lý quyền riêng tư của mình từ ứng dụng giống như trên trình duyệt.

Chúng tôi chỉ gửi email về hoạt động tài khoản và thông báo bảo mật theo mặc định. Nếu bạn chọn nhận thông tin khuyến mãi trong cài đặt tài khoản, chúng tôi sẽ gửi email khuyến mãi, nhưng bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào qua liên kết ở cuối email.